KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, hermeselektronik.com ziyaretçilerini ve bizimle iletişime geçen kişileri kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu: Hermes Elektronik
Bayraktar Mah. Koza 1 Cad. No: 138/9, Çankaya / Ankara
Telefon: 0 312 232 1234 · E-posta: info@hermeselektronik.com

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma adı (telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda).
Talep bilgileri: teklif veya destek talebinizin içeriği.
İşlem güvenliği ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar (çerezler aracılığıyla).

İşleme amaçları

Teklif, satış, kurulum ve teknik destek taleplerinizi yanıtlamak.
Sözleşme süreçlerini yürütmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve ziyaret istatistiklerini ölçmek.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, e-posta ve web sitesi üzerinden elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; istatistik çerezleri bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla; web sitesi istatistikleri için hizmet aldığımız Google LLC (Google Analytics) ve Yandex LLC (Yandex Metrica) ile paylaşılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır, süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@hermeselektronik.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Çerezler hakkında bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.